Agendam mais pacientes do que podem atender

Não resolvido
Salvador - BA
12/12/2022 às 17:12
ID: 155278859
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor duas horas aguardei ser atendido para um simples exame de ecocardiograma. Mas infelizmente a clínica são roque agenda mais pacientes do que sua estrutura comporta. Quando deixei a clínica sem ser atendido, ainda existiam dois pacientes na minha frente e não sabiam quando eu seria examinado. Uma falta total de respeito com as pessoas que aguardavam.
Porque a clínica agenda mais pacientes do que sua capacidade de atender? Até quando a falta de respeito dessa clínica irá perdurar? Essa não é a primeira vez que o atraso em consultas ou exames é gritante. E a desculpa é sempre a mesma, alguma emergência, atendimento de força maior. O detalhe é que nunca vemos a entrada da tal emergência pela única entrada do hospital. Talvez atendam outra dimensão. Não visível aos pacientes que são tratados com total descaso. No interior da Bahia, se você não conhecer algum médico nas clínicas privadas, você será não será atendido a contento, a não ser que entre ensanguentado pela porta principal. Uma lástima o descaso da clínica são roque de Ipiaú. Ao que parece, só importa a expansão do complexo hospitalar, mesmo que isso signifique deixar pacientes aguardando mais de três horas para ser atendido.
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Consideração final do consumidor
09/06/2024 às 16:34
Atentos para o precário atendimento da clínica e hospital São Roque de Ipiaú. Médicos que pensam apenas no lucro financeiro e deixam os pacientes mofando nas cadeiras de espera. Mais de três horas para um ultra-som e não fui atendido.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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