Dificuldade de Acesso aos Resultados de Exames Oftalmológicos Realizados em 4 de Junho
Resolvido
Santo André - SP
28/06/2026 às 23:07
ID: 252575335
Não consigo ter acesso aos resultados do meu exame que eu fiz quando fui a oftalmologista no dia 4 de junho.
A doutora me mostrou o resultado inclusive ela é ótima, só que eu não consigo ter acesso aos resultados.
Recebi um e-mail dizendo que o exame está disponibilizado na cimed porém não consigo acessar coloco o CPF mas falta a senha
Conseguem verificar para mim? Eu preciso dos resultados dos exames que eu fiz nesse dia
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 09:03
Prezada Sra. Keila, Bom Dia!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 17:02
Super prestativos e resolveram o meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10