Hospital Bartira

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/11/2025 às 14:56

ID: 231122409

No dia 25/10, agendei uma consulta no ambulatório do hospital Bartira, uma consulta com pediatra, paguei a consulta particular, pois meu filho não estava bem e não queria levar ao PS onde são muitos vírus circulando.
Meu filho estava com sintomas de influenza e a médica se recusou a atender pois para dar atendimento ela disse que precisaria do exame para confirmar se era realmente influênza, me prontifiqueina fazer o teste na farmácia e retornar para que ela pudesse médica-lo, porém ela disse que não aceitava o teste de farmácia, é que ia pedir para devolver meu dinheiro pois ela não deu atendimento, mesmo assim desci na recepção e eles disserem que o teste pelo ambulatório levaria 3 dias para sair o resultado , ou seja nem o hospital e nem a médica estão preocupados com a saúde de seus pacientes, estão preocupados apenas com o financeiro deles, pois a menina da recepção disse que no PS onde a Consulta custava 850,00 eles poderiam me dar atendimento, ou seja ficou claro a intenção deles...
Por fim levei meu filho em outro hospital paguei outra consulta, onde realmente ele teve um atendimento digno, o hospital em que eu fui aceitou o teste de farmácia e disse que é o mesmo usado nós hospitais, mais evidências ainda de que o Bartira só pensa em dinheiro...
Por fim solicitei meu reembolso do pagamento da consulta visto não ter tido atendimento, porém me deram um prazo de 45 dias para devolver, o que é inadmissível pois eu paguei a consulta que não tive no Pix....
Não existe eu esperar 45 dias por uma coisa que é de direito meu...

Fora o gasto que tive no outro hospital por incompetência dos profissionais do Hospital Bartira...

Quero meu Pix de volta urgentem