Prontuário médico não recebido a mais de 1 mês solicitado
Respondida
Santo André - SP
29/07/2026 às 14:17
ID: 255138299
Olá! Desde 8 de Julho estou aguardando o recebimento do meu prontuário completo de consultas, exames e atendimento via ps do ano de 2026, só me enrolam, mando e-mail não me respondem, ligo eles encerram a chamada estou desgastada! Dia 05/08 tenho uma perícia médica aonde preciso apresentar esses pronturios e até agora não recebi! Um absurdo
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 16:48
Prezada Sra. Natalia, boa tarde!
Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação. Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.