Constrangimento e agora ameaças em ser processada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

26/09/2022 às 14:39

ID: 150795267

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Nenhum momento tive a intenção de denegrir a imagem do hospital,
A minha indignação foi o constrangimento que passei por ter que ficar implorando para não ter que pagar novamente, só isso

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Resposta da empresa

26/09/2022 às 15:04

Boa tarde.

Pedimos contatar nosso Departamento Jurídico assim que possível, para que possamos esclarecer sua reclamação, pois soubemos que o Hospital atendeu seu pedido e não cobrou pelo atendimento do seu filho.

Colocar fatos nas Redes Sociais, denegrindo a imagem de uma Empresa, fere o Artigo V da Constituição Federal.

Aguardamos seu contato.

Atenciosamente.

PINHEIRO NETO
Advogados

Réplica da empresa

27/09/2022 às 12:16

Boa tarde.

Pedimos contatar nosso Departamento Jurídico assim que possível, para que possamos esclarecer sua reclamação, pois soubemos que o Hospital atendeu seu pedido e não cobrou pelo atendimento do seu filho.
Colocar fatos nas Redes Sociais, denegrindo a imagem de uma Empresa, fere o Artigo V da Constituição Federal.

Temos insistentemente telefonado para seu numero constante no seu cadastro junto ao Reclame Aqui, mas este número está bloqueado ou não existe.
Aguardamos seu contato.

Atenciosamente.

PINHEIRO NETO
Advogados

Réplica da empresa

28/09/2022 às 13:59

Boa tarde.

Pedimos contatar nosso Departamento Jurídico assim que possível, para que possamos esclarecer sua reclamação, pois soubemos que o Hospital atendeu seu pedido e não cobrou pelo atendimento do seu filho.
Colocar fatos nas Redes Sociais, denegrindo a imagem de uma Empresa, fere o Artigo V da Constituição Federal.

Temos insistentemente telefonado para seu numero constante no seu cadastro junto ao Reclame Aqui, mas este número está bloqueado ou não existe.
Aguardamos seu contato.

Atenciosamente.

PINHEIRO NETO
Advogados

Consideração final do consumidor

17/10/2022 às 20:47

Tudo bem

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

09/12/2022 às 15:45

Boa tarde.

Como mantem o histórico de suas reclamações na Internet, temos alguma pendencia para resolver?

Atenciosamente,

Departamento Jurídico.