Hospital e Maternidade Beneficência Portuguesa Santo André

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Santo André - SP

13/01/2026 às 17:12

ID: 237567575

Em consulta com o Dr. *****, medico da Beneficência Portuguesa de Santo André, após ressonância magnética e tomografia da coluna me indicou para uma cirurgia de coluna que seria realizada no próprio hospital BP Santo André. O hospital se encarregou das tratativas de aprovação da cirurgia junto ao meu convênio Notre Dame plano 900.1 care. O convênio constituiu uma junta médica para análise da solicitação do Dr. Arthur e como resultado a junta médica optou por um outro tipo de cirurgia. Hoje 13/01/2026 às 16,14 recebi um telefonema da Dr. Virginia, funcionária do Hospital BP me informando que o dr. Arthur não aceitou o resultado da junta medica e portanto não realizará minha cirurgia. Pedi para que esse comunicado até então verbal fosse enviado a meu email e recebi a resposta da Dr. Virginia que o médico não transformaria a recusa de oral para documental através de email. Este procedimento me causou estranheza pois se o médico não irá realizar minha cirurgia, porque então, não redige documento afirmando sua decisão. Para que eu possa ir à frente, agora de forma legal, preciso que o DR. Arthur e a BP Santo André se manifeste de forma documental para eu prosseguir