Atendimento desrespeitoso e descaso de funcionário em farmácia

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

20/07/2026 às 08:33

ID: 253945163

Fui atendido com ignorância pelo funcionário da área de medicamento do turno da noite, disseram que o nome dele era Felipe, e repetiu a frase várias vezes confirmando o descaso comigo e a minha namorada, ao invés de nos ajudar ainda ficava mexendo no celular

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 14:50

Prezado Sr. Diego, Boa Tarde!

Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.

Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.


Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.

Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 16:10

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10