Atraso constante de médicos no hospital causa transtornos e risco de demissão para paciente
Não resolvido
São Paulo - SP
01/06/2026 às 08:53
ID: 250201469
Comecei a me consultar com um neurologista no consultório do hospital, mas 2 consultas que passei ele atrasou mais de uma hora, troquei de neurologista porque não estava satisfeita com aquele e novamente atraso, já estou há quase uma hora na sala de espera e nada, vai ser a terceira vez que me atraso no trabalho por atraso dos médicos e posso perder o emprego, isso é descaso dos profissionais com os pacientes
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 09:51
Prezada Sra. Giovanna, Bom Dia!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso. Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 09:57
Não resolveram meu problema e ainda jogaram a responsabilidade nas minhas costas por não ter atendido as ligações sendo que não atendo números desconhecidos e não sou obrigada, eles tem meu número e email, poderiam ter entrado em contato por lá, parece falta de vontade de resolver
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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