Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

30/07/2026 às 09:25

ID: 255198505

Consulta agendada... Espera excessiva... Falta de profissionalismo

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 14:20

Prezada Sr.(a), boa tarde!

Em atenção à sua manifestação, orientamos que tentamos contato no telefone
cadastrado, porém, não obtivemos êxito.
Para que possamos dar andamento em sua solicitação de forma assertiva, se faz
necessário alguns esclarecimentos. Desta forma, encaminhamos em seu e-mail os
nossos canais de atendimento.
Iremos permanecer com as tentativas.

Atenciosamente,

Ouvidoria Corporativa - Rede Américas

Réplica do consumidor

30/07/2026 às 16:27

Não atendi pq trabalho com transporte escolar e não posso ficar ao telefone dirigindo. Pode marcar um horário ou me passar um telefone e eu entrarei em contato. Obg