Falta de atendimento adequado e laudo médico em consulta particular
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
13/08/2026 às 16:17
ID: 256400485
Agendei uma consulta com ortopedista Marcelo Eduardo salgado destre , no Hospital e Maternidade Ipiranga de Itaqua onde ele me pediu pra fazer uma ultrassom do meu pé que está inchado faz 4 meses eu fiz e ele me informou que se desse alteração nesse exame era pra mim marcar médico com o vascular e não retornar com ele, inclusive ele me passou uma ressonância magnética onde eu fiz também.
No retorno da consulta eu levei esses exames onde ele nem se quer olhou e falou pra mim, tem um inchaço zinho e pediu pra mim marcar vascular , não me deu nem um relatório do que eu tenho, nem um tratamento nem nada estou desempregada, sou mãe solteira de dois filhos e eu peguei pra ter um atendimento digno, se fosse no sus era de se esperar, mas no particular é um absurdo isso, estou com 4 problema no pé conforme a ressonância magnética informou e ele não se quer nem teve a dignidade de me dizer
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 12:02
Olá Natasha!
Informamos que esta página do Reclame Aqui é exclusiva do hospital Ipiranga Maternidade Arujá que está situada na Rua Melvin Jones, 100.
Com o objetivo de ajudá-la e garantir o devido acompanhamento da sua manifestação, encaminhamos o seu relato aos responsáveis pela Unidade Avançada de Itaquaquecetuba.
Conforme confirmado pela responsável da unidade, foi realizado contato com você e agendada uma nova avaliação para continuidade do atendimento.
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pelos transtornos causados. Permanecemos à disposição para prestar qualquer esclarecimento ou auxílio que venha a necessitar.
Atenciosamente
Atendimento Rede Total Care.