Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

20/05/2026 às 10:25

ID: 249167003

Estou desde ontem ligando no número 4652-7500 para confirmar uma internação e cirurgia marcada..mas não atendem o bendito telefone de jeito nenhum.. está complicado falar com setor de internação..tomem providências

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 16:06

Olá Claudio!
Conforme nosso contato telefônico, foi confirmada a informação referente à cirurgia de sua esposa. Peço desculpas pela falha na comunicação anterior por telefone. A gestão já está ciente e irá alinhar com a equipe sobre a ausência do contato.
Permaneço à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente
Atendimento Rede Total Care.

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 16:24

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8