Retirada de Exame

Não respondida
Belo Horizonte - MG
06/12/2024 às 09:39
ID: 203854391
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei os exames de imagem da minha filha no Centro de Imagem2 do Hospital Jaraguá onde eles entregam um protocolo para retirada online das imagens e laudos. Os protocolos não funcionam, o reset de senha não funciona. Quando ligamos pra eles, é solicitado o acesso via WhatsApp, mas eles não retornam as mensagens e não transferem a ligaçãhttps://******* seja, ninguém resolve nada. Se a pessoa é de outra cidade(o que é comum), tem ir pessoalmente retirar o exame porque a atendende alega que não pode enviar por whats ou email, mesmo voce mandando a foto do protocolo que é pessoal e instransferíhttps://******* o pai faz o exame com o filho(a), eles preenchem o protocolo no nome do pai para retirda, se houver um imprevisto e ele nao poder ir pessoalmente, a mãe da criança ou o responsável não pode retirar porque não está preenchido no https://******* total absurdo isso, basta conferir os documentos dos filhos e dos pais.