Atendimento e estrutura precários no pronto socorro: longas esperas, desorganização e acesso inadequado.

Respondida
Campinas - SP
28/05/2026 às 20:38
ID: 249988155
Atendimento péssimo, recepção sem fluxo de pronto socorro, triagem desorganizada, registro no guichê demorado com atendentes brincando ao realizar a ficha, estes fatos ocorreram no dia de hoje 28/05/2026. Eu e minha esposa ficamos aguardando 2 horas atendimento, senhas sendo chamadas com tempo de uma e outra superior ao aceitável, além da entrada do Pronto Socorro que não possui uma entrada de hospital correta, irei citar os erros: Não tem uma rampa para entrada/parada de carros e ambulancia pois se houver necessidade de levar um paciente precisando de uma urgência/emergência é necessário passar pos uma catraca de estacionamento ou passar por um portão que não fica totalmente aberto, isso pode custar uma pois pode ser fatal pois um segundo salva vidas. É necessário uma reformulação completa e uma melhor gestão nesta unidade.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 13:47
Prezada (o)
Conforme nosso contato telefônico, foram prestados os devidos suportes e acolhimento necessários.
Permaneço a disposição por meio do WhatsApp (19) 97117-9608.