Discordância entre prontuário da fono e médico
Respondida
São Paulo - SP
27/07/2026 às 12:37
ID: 254927389
Tive meu parto no hospital Madre Theodora em 19/7/26
Minha bebê foi avaliada pela fonoaudióloga em 20/7 e a fono disse que estava tudo ok no teste da orelhinha. Porém no resumo de alta da pediatra discorda dessa informação. O resumo de alta diz que houve falha no teste. Gostaria de saber onde confiar. Na fono que falou que estava tudo ok ou no resumo de alta. Se realmente houve falha como devo proceder? Entrei em contato com o sac do Madre Theodora, porém sem sucesso. Gostaria de uma posição do hospital em relação a isso.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 12:17
Prezada Sra.,
Informamos que esta mensagem não representa a resposta final à sua solicitação.
Sua manifestação foi registrada, já foi encaminhada para as áreas responsáveis e está sendo analisado com toda a atenção, para que possamos apresentar um posicionamento completo e assertivo.
Informamos que realizamos tentativas de contato por meio dos dados cadastrados, porém, até o momento, não obtivemos êxito.
Para dar continuidade à análise de sua manifestação e prestar os esclarecimentos necessários, encaminhamos um e-mail com orientações e nossos canais de atendimento.
As informações compartilhadas estão sendo avaliadas e, tão logo a análise seja concluída, retornaremos com os devidos esclarecimentos por meio dos canais de contato informados.
Permaneceremos à disposição e seguiremos acompanhando seu caso.
Permanecemos à disposição.