Reclamação não respondida

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Sorocaba - SP

01/09/2024 às 13:17

ID: 196435557

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Bom do comeco. meu pai e minha mãe e eu , nos temos o convênio sulameria, o descaso já começa na impressão da senha de atendimento, tem uma senha apenas para o convênio intermedica e outra para os demais convênios. Pois bem fomos bem atendidos na recepção, porém a partir daí começou a saga. Mais de 2 horas para sermos atendidos, e fomos saber na segurança eles disseram que tinham 5 consultórios atendendo intermedica e apenas 1 atendendo os prioritários e demais convênios. Vimos gente entrando e saindo a todo momento e nós ali mais de 2 horas. Espero que o hospital organize melhor essa forma de atender, ou se não tem capacidade já fala que não atende outros convênios que fica mais bonito.

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