Convênio que não respeita seu cliente

Reclamação respondida

Respondida

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Sorocaba - SP

26/11/2020 às 15:53

ID: 115193851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou com minha filha com crise de enxaqueca é ao chegar na recepção não nem senha e estamos a mais de uma hora e não vimos atendidos o pronto Socorro está com bastante demanda é só tem 3 médicos atendendo uma falta de respeito com as pessoas que procura atendimento é não de graça todos messes e descontado na minha folha de pagamento quando vou usar privativamente sou humilhado por falta de um atendimento decente (vergomha) esse convênio.

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Resposta da empresa

08/12/2020 às 15:40

Olá Denilson,

Em atenção as considerações aqui expostas e, no intuito de melhor auxilia-lo, acionamos nossa área e identificamos que você teve um retorno em 02/12/*******, através do e-mail, com os esclarecimentos pertinentes a sua postagem.

De qualquer forma, permanecemos à sua disposição através dos nossos canais de relacionamento ou pelo site https://*******

Abraços,
Pâmela Lima
Grupo NotreDame Intermédica Saúde S/A.