Hospital e Maternidade Nossa Senhora de Fátima

Reclamar dessa empresa

Pinhais - PR

30/09/2025 às 13:06

ID: 228164227

Bom eu estou com meu DIU mirena deslocado, e passei por uma consulta com o Dr. *****, no dia 04/09/2025, onde por orientação do mesmo me indicou a retirar o DIU e colocar outro ou mudar o método, e me deu a sugestão do IMPLANON, me passou os papéis necessários e foi realizado a LIBERAÇÃO pela UNIMED autorizando a retirada do DIU e colocação do IMPLANON, porém ao marcar para colocar o IMPLANON, o HOSPITAL E MATERNIDADE NOSSA SENHORA DE FÁTIMA, que tambem é UNIMED mesmo já tendo passado com as meninas da liberação e informaram que era possível, deram a NEGATIVA para a Secretária do DR. *****, informando que não fazem o procedimento pelo plano.
Enfim, eu já estou com o IMPLANON na minha casa que foi liberado pela Unimed, onde eu tenho no máximo até 3 meses para colocar, se não eu perco o método que é de meu direito, e conforme evidência no ANEXO possui a liberação pelo aplicativo UNIMED. E ao mandar mensagem não me respondem de forma clara, não fazem nada para ajudar, não me dão explicações e ficam enrolando. Ao ligar no Hospital hoje às 11:00 falei com Isabele e me disse que esse procedimento é possível ser realizado com outro ginecologista, me deu certeza, mas ao mandar mensagem para o setor de liberação e agendamento, não me dão nenhuma resposta.
Eu só quero o que é de meu direito, se o plano já liberou e o hospital também é Unimed, tem a obrigação de realizar o procedimento.