Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

05/03/2024 às 15:14

ID: 183940773

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Os números para contato******* /******* /*******, divulgados pelo hospital, não atendem os usuários, comprometendo o agendamento das consultas. Um verdadeiro descaso com o público que necessita do atendimento dos médicos daquele estabelecimento de saúde. Ligando no*******, o atendimento eletrônico não repassa a ligação, deixando o usuário na linha, perdendo tempo. O número******* fica sempre ocupado, deixando a impressão de ficar desligado, justamente para não receber ligações. Se ligar no******* atendem, mas não agendam. Por fim, o fone whatsapp******* nem sequer recebe a demanda do usuário, frustrando qualquer tentativa de agendamento de consulta médica.

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Consideração final do consumidor

21/05/2024 às 10:22

Péssima. Descaso total com clientes/pacientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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