Hospital com péssimo atendimento ..
Respondida
São Paulo - SP
25/03/2026 às 01:22
ID: 244245387
Hospital horrivel
Um descaso com quem paga esse convênio de [Editado pelo Reclame Aqui]!!
Mais de 5 horas para fazer um tomografia, e mais 2 horas para ter um resultado enquanto morria de dor!
[Editado pelo Reclame Aqui] de lugar!! Pessimo, com profissionais juniors vou procurar todos os direitos possíveis para processar este local!
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 07:46
Olá, Rafael,
Sou a Danielle faço parte do time de atendimento ao canal Reclame Aqui.
O Grupo São Cristóvão Saúde zela pelas boas práticas assistenciais, pautadas pela política da qualidade, missão e valores institucionais e por princípios éticos e todas as ações são planejadas com o objetivo de garantir a satisfação e o cuidado aos nossos beneficiários, pacientes e seus familiares.
Informo que não localizei os dados cadastrais do beneficiário. Esses dados são importantes para o registro da manifestação e para a apuração do ocorrido.
Estou te direcionando para o nosso site no Fale Conosco, por lá, sua demanda segue direto para o setor responsável, que dará andamento à tratativa.
https://www.saocristovao.com.br/fale-conosco-2/
Desta forma, com o envio pelo Fale Conosco sua demanda vai ser direcionada para o certo de forma assertiva, tendo como prazo de resposta 5 dias úteis.
Atenciosamente,
Danielle
Grupo São Cristóvão Saúde | Relacionamento Digital