PRONTUÁRIO MÉDICO HOSPITALAR ORTOPEDIA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/04/2026 às 12:27

ID: 246655257

preciso do atendimento do protocolo ***** NECESSITO DO PRONTUARIO DO ATENDIMENTO MÉDICO HOSPITALAR EM JULHO/AGOSTO DE 2025 NA ORTOPEDIA POIS O MEU SEGURO DO BANCO ESTÁ SOLICITANDO. NÃO CONSIGO ATENDIMENTO PELO TELEFONE.

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Resposta da empresa

05/05/2026 às 11:11

Olá,

Sou a Talita, da equipe de atendimento do Reclame Aqui.

No Grupo São Cristóvão Saúde, nosso compromisso é com a qualidade e o respeito absoluto aos nossos beneficiários. Por isso, acompanhamos seu caso de perto.

Confirmamos que a nossa área responsável entrou em contato com você por e-mail no dia 23/04/2026.

Como não obtivemos retorno às informações solicitadas, o seu atendimento foi encerrado

Caso precise de qualquer auxílio adicional ou deseje realizar novas solicitações, nossos canais oficiais estão à sua inteira disposição:
Fale Conosco: Através do formulário no site oficial do São Cristóvão.
https://www.saocristovao.com.br/fale-conosco-2/
Telefone e WhatsApp: (11) 2029-7200.

Atenciosamente,
Talita Lima
Grupo São Cristóvão Saúde | Relacionamento Digital

Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 11:36

td certo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

06/05/2026 às 17:36

Olá!

Sou a Talita, da equipe de atendimento ao Reclame Aqui.

No Grupo São Cristóvão Saúde, trabalhamos para garantir a melhor experiência assistencial, sempre pautados pela ética e pelo cuidado com nossos beneficiários. Ficamos muito felizes em saber que sua solicitação foi atendida.

Agradecemos por sua avaliação e pelo feedback. Ele é essencial para continuarmos aprimorando nossos serviços e estreitando nossa relação com você.

Atenciosamente,
Talita
Grupo São Cristóvão Saúde | Relacionamento