Perda de dia de trabalho e dinheiro gasto com passagem para realizar mamografia, devido a falta de encaminhamento
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
24/06/2026 às 13:20
ID: 252244457
Fui na Clínica da família do Pantanal Duque de Caxias, que por sinal fui muito bem atendida e foram solicitado alguns exames, inclusive a Mamografia. A secretária de Saúde de Duque de Caxias, entrou em contato e me passou o endereço e dia pra fazer o tal exame e chegando lá, eles me pediram o encaminhamento, falei que não me deram, que tudo foi feito direto pelo sistema e uma funcionária da recepção chamada *****, me informou que só com o encaminhamento. Mostrei pra ela a mensagem onde constavam todos os dados e ela nem se deu aí trabalho de olhar. Foi categórica, falando que só com o encaminhamento e ponto, e que eu não seria a primeira e nem a última a não fazer por falta desse documento. Não entendo como uma coisa que era para melhorar, só piora. Resumindo perdi uma tarde de trabalho e dinheiro gasto com passagem, pra nada.