Hospital e Maternidade São Luiz - Anália Franco

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/06/2026 às 15:31

ID: 251039511

À Maternidade São Luiz,

Venho por meio deste solicitar, mais uma vez, a regularização de uma situação que vem me causando prejuízos desde o ano passado.

Na ocasião, acompanhei um vizinho que passou mal e necessitou de atendimento na Maternidade São Luiz. Esclareço que em nenhum momento assinei qualquer documento me responsabilizando financeiramente pelas despesas decorrentes do atendimento prestado ao paciente.

Após o atendimento inicial, os familiares do paciente permaneceram na unidade hospitalar, enquanto eu retornei à minha residência, não participando de qualquer procedimento posterior.

Desde então, meu CPF permanece indevidamente negativado em razão dessa cobrança. Em contato anterior com a instituição, fui informada de que a negativação seria removida no prazo aproximado de uma semana, uma vez que a própria atendente reconheceu que a situação não fazia sentido. Entretanto, até a presente data, a restrição continua ativa.

Dessa forma, solicito:

Cópia integral da ficha de atendimento e de todos os documentos eventualmente vinculados ao meu nome e CPF relacionados a esse atendimento;
Comprovação de eventual documento assinado por mim que me atribua responsabilidade financeira pelas despesas;
A imediata exclusão da negativação indevida vinculada ao meu CPF;
Confirmação formal, por escrito, das providências adotadas para a regularização do caso.

Caso a situação não seja solucionada com urgência, resguardo-me o direito de adotar as medidas administrativas e judiciais cabíveis para a proteção dos meus direitos e reparação dos prejuízos sofridos.