Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

25/07/2026 às 18:41

ID: 254838673

Prezados,

Gostaria de registrar uma reclamação referente ao atendimento que recebi no pronto-socorro do Hospital São Luiz, durante a realização de um ultrassom obstétrico com a *****.

No exame, a médica informou a presença de uma imagem sugestiva de um cisto abdominal no meu bebê, informação que me causou enorme preocupação. Além disso, o laudo continha erros evidentes de identificação, constando, por exemplo, que eu teria 126 anos de idade, o que demonstra falta de revisão do documento.

No dia seguinte, realizei novo ultrassom em outro serviço, e foi constatado que a imagem correspondia à bexiga fetal, sem confirmação do suposto cisto informado anteriormente. Essa divergência me submeteu a um sofrimento emocional intenso e totalmente desnecessário durante a gestação.

Compreendo que exames de imagem podem apresentar limitações e que hipóteses diagnósticas fazem parte da prática médica. No entanto, espero que haja maior cuidado na realização dos exames, na interpretação dos achados, na comunicação com pacientes gestantes e na conferência dos laudos antes de sua liberação.

Solicito que o caso seja analisado pela equipe responsável, para que situações semelhantes não se repitam com outras pacientes.

Aguardo um retorno sobre as providências adotadas.

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