Não recebi resultado de exame e tive consultas canceladas por esquecimento

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

18/09/2026 às 23:38

ID: 259475967

Estou sendo sacaneado por esse Hospital, fiz um exame em 13 de agosto resultado saiu em 4 dias, ocorre que não me entregam o resultado, ja fui pessoalmente duas vezes e não consegui, fiz reclamação na ouvidoria sem sucesso, agora o jeito é procurar na justiça.
Para piorar ontem tinha uma consulta com o Coloproctologista agendas para as 15h quando era 15:40 fui na recepção e com uma naturalidade a recepcionista me informa que estava atrasada e o médico estava atendendo o paciente das 14:20h e pedi o cancelamento pois eu teria que aguentar um atraso de mais de 1:30, isso porque eu cheguei na hora correta solicitada pelo hospital. Conclusão aceitaram o cancelamento como se fosse algo comum e eu que me lasque, com deslocamento, estacionamento, tempo perdido etc.
Como se não fosse o suficiente hoje dia 18 tinha uma consulta com o clínico as 20:30h cheguei no hospital as 19:50h quando era 22:40h minha filha que estava comigo me alerta Pai todo mundo já foi embora esqueceram de você, fui até a recepção do 4 andar e realmente não tinha mais ninguém, desci até a recepção do térreo e o segurança me informa que todos tinham ido embora as 22h, a recepcionista simplesmente me informa entra no aplicativo e cancela a consulta.
Que Hospital é esse? Como faço agora se iniciei tratamentos com esses médicos? Fiz um monte de exames e agora o que faço?

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