Consulta médica com atraso de 2 horas e cobrança de estacionamento não ressarcida
Resolvido
São Paulo - SP
27/05/2026 às 20:20
ID: 249882279
Fui a uma consulta marcada, cheguei com 40' de antecedência, dei entrada e 2 hs depois do meu horário não pude mais esperar, Quando cheguei ninguém me alertou sobre o atraso. Paguei R$ 75,00 de estacionamento para nada.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 13:58
Prezada Sra. Ana Maria, Boa Tarde!
Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr .
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 12:17
Achei que faltou orientação por parte das atendentes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5