Hospital e Convênio Insistem em Usar Material de Baixa Qualidade em Cirurgia de Quadril

Respondida
São Paulo - SP
10/07/2026 às 20:55
ID: 253626411
Foi solicitado junto ao Hospital São Luiz um procedimento no quadril esquerdo por conta desgaste ósseo e cartilaginoso progressivo na articulação [Editado pelo Reclame Aqui] femoral sinais de lesão labral crônica aos exames de imagem, com sintomatologia de dor crônica, claudição, limitação dos afazeres diários, trabalho, exercícios físicos, etc.
O São Luiz juntamente como o meu convenio Saúde Caixa, queriam utilizar material de [Editado pelo Reclame Aqui], mediante a situação o ortopedista não aceitou, sabendo que seria prejudicial.
O doutor entrou em contato com o diretor do hospital São Luiz, para saber o porquê da utilização de material de [Editado pelo Reclame Aqui], que informou ao doutor que era um contrato que eles fizeram com a Saúde caixa, desta forma só poderiam utilizar este material mesmo.
Mediante o exposto por favor peço que tomem as devidas providências junto ao Hospital São Luiz itaim, pois a situação é de extrema gravidade, querem [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando material de [Editado pelo Reclame Aqui]. Se o médico não fosse uma profissional descente, ele teria feito assim mesmo, e o paciente sairia prejudicado, em vários sentidos: saúde (gravíssimo e pagamento de coo participação de um [Editado pelo Reclame Aqui])
Vou entrar com um [Editado pelo Reclame Aqui] e acionar ANS
Compartilhe
Resposta da empresa
21/07/2026 às 13:19
Prezada Sra. Selma, Boa Tarde!
Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.