Resultados de exames sumiram
Não respondida
São Paulo - SP
27/07/2026 às 16:43
ID: 254957895
Fiz dois exames na unidade Itaim no dia 19/07: Endoscopia com biópsia e Colonoscopia com Biópsia. O laudo da biópsia da Endoscopia saiu, mas o laudo do exame não consta em nenhum lugar. Como a biópsia sai antes do resultado do exame? Já a colonoscopia é pior pois não tem laudo do exame e nem da biópsia. Hoje dia 27/07 tentei por horas contato telefônico e também por chat, em nenhum deles obtive retorno. Estou em tratamento oncológico e ambos os exames não podem ser acessados, o chat não responde e o telefone ninguém atende. A área do paciente virou uma bagunça, consta resultados incompletos e ninguém consegue ajudar.
Além de lutar contra um câncer também preciso para ter resultados de simples exames? Isso é vergonhoso. Necessito dos resultados para dar andamento no tratamento.