Demora de duas horas para atendimento e abertura de ficha no convênio
Resolvido
Santo André - SP
23/07/2026 às 20:14
ID: 254700401
Uma demora absurda mais fácil cancelar o convênio e ser atendido no SUS . Um descaso sem igual 2 horas só para fazerem a ficha inadmissível falta de respeito absurda.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 13:46
Prezado Sr. Carlos, boa Tarde!
Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 15:43
Achei importante a resolução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6