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Barueri - SP

26/07/2026 às 14:55

ID: 254869627

Essa é a segunda vez que ocorre , na primeira alegaram falha no sistema, agendamento de um procedimento de ultrassom morfológico na qual o mesmo é credenciado pelo meu convenio , na véspera do procedimento faltando 12 horas me negaram, alegando que não foi aprovado pelo convenio, e o pior por mensagem automática pelo Whatzapp si quer deram a oportunidade de opção por pagamento pessoal , esse tipo de exame se faz em 15 a 16 semanas de gestão é somente nesse período , uma empresa que cuida de saúde tratam as pessoas desse modo ?


Olá!


Somos do Centro Médico - Hospital São Luiz - Rede D'Or - Osasco.


Estamos entrando em contato referente ao seu exame de Ultrassom agendado para 02/06/2026.


Informamos que devido a não autorização do convênio, o seu exame não poderá ser executado.


Em caso de dúvidas, entre em contato pelo 3003-3230 ou acesse nosso site para mais informações.


Este número é apenas para comunicação informativa. Não realizamos atendimento ou reagendamento por aqui.


Agradecemos sua compreensão.

Equipe CEMED

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