Negativa de exame por falta de autorização do convênio na véspera do procedimento.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Barueri - SP

02/06/2026 às 09:24

ID: 250313385

Fiz um agendamento de um procedimento de ultrassom morfológico na qual o mesmo é credenciado pelo meu convenio , na véspera do procedimento faltando 12 horas me negaram, alegando que não foi aprovado pelo convenio, e o pior por mensagem automática pelo Whatzapp si quer dando a oportunidade de opção por pagamento pessoal , esse tipo de exame se faz em 12 a 13 semanas de gestão é somente nesse período , uma empresa que cuida de saúde tratam as pessoas desse modo ?

Olá!

Somos do Centro Médico - Hospital São Luiz - Rede D'Or - Osasco.

Estamos entrando em contato referente ao seu exame de Ultrassom agendado para 02/06/2026.

Informamos que devido a não autorização do convênio, o seu exame não poderá ser executado.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo ***** ou acesse nosso site para mais informações.

Este número é apenas para comunicação informativa. Não realizamos atendimento ou reagendamento por aqui.

Agradecemos sua compreensão.
Equipe CEMED

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