Arrogância e falta de respeito do ortopedista

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/07/2026 às 11:09

ID: 252897603

Bom dia , meu a falta de respeito aqui e fora do do comum ...
Marquei a consulta 10:30 cheguei 10:20 passei na recepção e informei que tive um problema com o laudo ,falaram que não podia fazer nada , então corri atrás retornei as 10 26 o médico já tinha chamado segundo ele 4 vezes e cancelou mandou remarca , remarquei pra 10 min depois 10 40 e já tô a 25 min e não volta pra sala ... A desculpa e que tá atendendo no pronto socorro tbm ...
E uma falta de respeito que acho que eles não tem limites ....

O ortopedista e arrogante, prepotente , [Editado pelo Reclame Aqui] , acho que ele acha que isso e de graça isso aqui ....

Nem o sus tá com essa falta de respeito , e vc não pode fazer nenhum procedimento mais delicado tipo cirurgia se não passa por esse [Editado pelo Reclame Aqui] aqui ...

Fica aqui a minha indignação, com a falta de respeito ....

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 11:42

Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

Após a analise da reclamação, verificamos que o atendimento mencionado refere-se ao ambulatório de ortopedia do seu plano de saúde, que não é admistrado por nossa instituição hospitalar.

O Hospital Vidas Alta Complexidade responsável por esta página no Reclame Aqui, não possui qualquer vínculo com a gestão, operação ou agendamento do referido ambulatório, razõa pela qual não temos acesso às informações do atendimentonem possibilidade de apurar ou intervir na situaçõ relatada.

Lamentamos o transtono vivenciado e sugerimos que a manifestação seja direcionada à instituição responsável pelo atendimento, para que possa ser analisada e respondida adequadamente.

Solicitamos, ainda, a gentileza de requerer a moderação desta reclamação junto ao Reclame Aqui, uma ve que ela foi vinculada à página de nossa instituição por equívoco.

Permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

10/07/2026 às 13:46

Nunca ninguém tem responsabilidade

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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