Atraso na entrega de resultado de exame de gestante

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/08/2026 às 07:10

ID: 256343355

Bom dia, realizei o exame no dia 29/07, para conseguir entregar o exame para minha obstetra no dia 18/08, pois estou gestante. E o resultado só vai sair dia 21/08 quase um mês depois, como vou fazer? Sendo que as consultas é mensal.

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Resposta da empresa

13/08/2026 às 18:27

Olá, Kawany, boa tarde.

Informamos que realizamos tentativas de contato no telefone fornecido, mas não obtivemos sucesso.

Esclarecemos que o resultado do seu exame já está disponível, dentro do prazo estabelecido, e foi enviado para o seu e-mail cadastrado.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Grupo Hospitalar Vida's

Consideração final do consumidor

14/08/2026 às 10:16

Ótimo, Resolveu o meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

14/08/2026 às 10:18

Olá Kawany,

Agradecemos o seu retorno.
Estamos a disposição.

Equipe atendimento Vidas.