Demora e Falta de Ortopedista no Hospital Vidas Alta Complexidade
Resolvido
São Paulo - SP
08/04/2026 às 13:04
ID: 245128603
Tivemos no Hospital vidas alta complexidade no dia 03/04/26 às 20:20 e não havia ortopedista devido o horário então pediram para retorna no dia 04/04/26 às 6:30 que ele entraria às 07:00 fizemos isso hospital vazio e mesmo assim já são 8:30 e não chamaram ainda fora que não tinha ninguém para ficar na triagem
Falta de respeito com todos não chamava ninguém Quase parando não sei como esse hospital ainda está funcionando ops está porque quem precisa não consegui pagar um Amil porque está horrível sem e não resolvem nada só não atrasam os boletos para pagar porque acho q a situação está pior que SUS
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 17:58
Boa tarde, Sr. Jason.
Agradecemos sua receptividade e pedimos desculpas pelos transtornos relatados. Informamos que seus apontamentos já estão sendo tratados internamente junto às áreas responsáveis.
Lamentamos qualquer inconveniente causado e reafirmamos nosso compromisso em oferecer um serviço de excelência aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 08:40
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1