Hospital Portinari se recusa a fornecer informações sobre material cirúrgico para paciente

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Arujá - SP

02/09/2026 às 10:35

ID: 258019359

O paciente ***** que realizou cirurgia no hospital denominado " Portinari" na época dia 02/07/2022, o mesmo fez instalação de haste no fêmur direito realizado pelo Dr Marcelo Issao e agora por quadro infeccioso necessita da remoção e troca da haste. Porem a equipe médica solicita a marca do material utilizado para assegurar que terá o encaixo correto para remoção. Perante a lei o prontuário é um direto do paciente e estão negligenciando o caso.
Estamos entrando em contato com hospital desde o dia 18/08/26, falei com a Thainá e com a supervisora do hospital Ana Maria e as mesmas ficaram de retornar porém isso não aconteceu, já tentei novamente nos últimos dias e não obtenho resposta da supervisora Ana que disse que teria uma resposta no dia seguinte e agora não consigo mais falar com ela, sempre dizem que ela não se encontra.

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