Atendimento Telefônico Zero
Em réplica
São Paulo - SP
28/07/2026 às 11:00
ID: 255017965
Atendimento. Ser atendido pelo ***** do ***** pra obter 1 informação simples é missão impossível. 30min de espera, 1 transferência pra o laboratório, +20min de espera pra ligação ser desligada sem informação. Que [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 11:11
Bom dia,
Recebemos a sua demanda e gostaríamos de entender, como podemos auxiliá-lo.
Por gentileza, pode enviar ao e-mail: [email protected].
Ficamos no aguardo.
Atenciosamente,
OUVIDORIA
HOSPITAL EDMUNDO VASCONCELOS
Réplica do consumidor
28/07/2026 às 11:57
Façam chegar essa mensagem a ouvidoria. Não é de hoje que o atendimento telefônico no Edmundo é um parto pra conseguir informação. São ótimos quando atendem. O problema tá aí: ATENDEREM. É espera e linha que cai pós espera.