Exames em imagem

Não resolvido
Franco da Rocha - SP
21/01/2025 às 16:51
ID: 207848793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo hospital não fornecem as imagens impressas e é quase impossível ver o resultado pelo celular, não opção de ir para próxima imagem e conforme vai rolando a tela, a tela vai escurecendo. Passei no médico e nem o médico conseguiu ver as imagens. Precisam melhorar nesse site em relacao as imagens ou poderiam ao menos disponibilizar no hospital.
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Resposta da empresa
22/01/2025 às 07:29
Prezada cliente, bom dia,
A forma disponibilizada assegura a integridade da informação e a praticidade do acesso em qualquer dispositivo e em qualquer lugar. Esse recurso é o mesmo utilizado pelos grandes hospitais de São Paulo, e nosso objetivo é proporcionar facilidade de acesso e compartilhamento do conteúdo. É possível enviar o resultado facilmente por um link para seu médico, além de fazer a visualização dinâmica das imagens, o que corrobora com um melhor apoio para elucidação diagnóstica.
Entendemos a dificuldade no acesso e, dessa forma, deixamos à disposição nossa equipe do setor de imagem para ajudá-la no manuseio do dispositivo. Por gentileza, contate pelo telefone **************.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
OUVIDORIA
HOSPITAL EDMUNDO VASCONCELOS
Consideração final do consumidor
22/01/2025 às 10:07
Não resolveu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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