Não recebimento de Nota Fiscal após consulta médica particular e pagamento à vista
Resolvido
São Paulo - SP
04/07/2026 às 15:04
ID: 253090231
Realizei consulta medica particular com o cardiologistaDr Levin no dia 23/06/2026 no valor de R$ 500,00 e o pagamento foi a vista no debito .Solicitei a NFe e a atendente do setor disse que eu receberia por email.
Realizei chamadas telefônicas solicitando bem como vários emails para ouvidoria.Esta respondeu solicitando que eu enviasse para outro email ([email protected])e assim eu fiz e até o momento não recebi a NF.
Informei meus dados pessoais no email bem como do banco aonde foi feito o debitou seja todas as informações foram enviadas para que simplesmente eu por DIREITO receba a NF da consulta particular.
Att,
Olga
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 06:58
Bom dia,
Para informações dessa natureza, pedimos por gentileza, direcionar e-mail para [email protected].
Atenciosamente,
HOSPITAL EDMUNDO VASCONCELOS
Ouvidoria
Fone 11 5080-4500
[email protected]
ATENÇÃO: NÃO recepcionamos e-mails que contenham anexos
que sobreponham 2MB.
Réplica da empresa
06/07/2026 às 07:09
Bom dia,
Acionamos a responsável pela área para auxiliar.
Atenciosamente,
OUVIDORIA
HOSPITAL EDMUNDO VASCONCELOS
Réplica do consumidor
06/07/2026 às 16:18
Aguardo emissão da NFe de minha consulta particular no valor de R$500,00 realizada no dia 23/06/26.Favor enviar por e-mail.
Att
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 12:21
No que se refere a emissão de NFe aos pacientes particulares deveria ser entregue no ato do pagamento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5