Hospital Edmundo Vasconcelos

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Diadema - SP

29/05/2025 às 14:27

ID: 218340251

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Eu liguei para agendar um exame de tomografia do torax com sedação para o meu filho de 3 anos, passei os dados da carteirinha e a atendente pediu para eu enviar por email o pedido médico e a carteirinha para ser solicitado autorização. No dia que cheguei para realização do exame dia 13/05 falaram nao que atendia o convênio mesmo eu tendo enviado tudo antes, achei um absurdo, sai de casa 6 horas da manhã com uma recém nascida de 1 mês e com meu filho de 3 anos só para fazer esse exame que é de extrema importância. Dia 22/05 ele tinha um outro exame agendado a nasofibroscopia foi cancelado porque o médico não ia poder atender e foi reagendado para o dia 5/06 e sou avisada agora 29/05 as 14:00 que o pedido está vencido para eu enviar um novo pedido ou reagendar o exame. Esse hospital está uma vergonha. Meu filho precisa fazer esses exames com urgência. Eu vou dia 5/06 fazer o exame dele e vocês vão ter que aceitar o pedido, me avisa em cima da hora praticamente sendo que o exame não está agendado de hoje, já faz mais de 1 mês que estou esperando para fazer, vocês vão ter que dar um jeito.