FAVOR QUE CUSTOU CARO !

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/10/2017 às 11:03
ID: 29889911
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui pessoalmente ao Hospital Eletrônica para consertar meu aparelho K10, paguei caro, R$ *******, mas pelo menos o aparelho está funcionando relativamente bem.
O problema é que eles exigem que testemos o celular antes de sair da loja, como eu estava com meu outro celular um Sony Xperia Z1, pedi que retirasse o Chip para que eu pudesse testar o K10. O Sony vem com um adaptador para o chip e me devolveram o celular sem esse adaptador.
No mesmo dia liguei para lá e disseram que não estava lá, insisti para que procurassem e me retornassem porque com certeza estaria lá. Não me ligaram mas voltei a insistir e me falaram que "encontraram". Paguei uma pessoa para ir lá apanhar pra mim e para minha surpresa me mandaram conscientemente ou outro adaptador. Em suma pedi um favor simples que era retirar um chip e fiquei no prejuízo e com um celular parado !!!!!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
15/01/2018 às 22:28
Sem qualquer resposta !
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0