Hospital Emílio Carlos

Reclamar dessa empresa

Catanduva - SP

26/04/2026 às 17:47

ID: 247001205

Venho, por meio desta, formalizar denúncia contra o Hospital Emílio Carlos (Catanduva/SP) e a respectiva gestão de saúde local, em razão da omissão e demora injustificada no agendamento de exames de alta complexidade.

Sou portador de Cirrose e Fibrose Hepática, condições que exigem monitoramento rigoroso e contínuo. Conforme solicitações médicas anexas, foram requisitados com caráter de URGÊNCIA os seguintes procedimentos:


Ressonância de Abdômen Superior;

Endoscopia Digestiva;

Ultrassonografia.

Apesar de ter buscado a Ouvidoria da instituição e canais de reclamação pública (ID Reclame Aqui: *****), não recebi qualquer previsão ou prazo para a realização dos exames. A ausência de agendamento há meses configura uma grave falha na prestação do serviço de saúde e coloca em risco iminente a minha integridade física, visto que tais exames são cruciais para o controle da evolução da minha doença.

O acesso à saúde é um direito fundamental garantido pela Constituição Federal (Art. 196). A demora excessiva em casos diagnosticados como urgentes fere o princípio da dignidade da pessoa humana e a continuidade da assistência pelo SUS.
Diante do exposto, solicito:

A intervenção imediata deste órgão para que o Hospital Emílio Carlos ou a rede de saúde local proceda com o agendamento dos exames em prazo máximo de 48 horas;

Informações sobre o motivo da retenção dessas guias no sistema de regulação.