Irmã de paciente da UTI busca informações sobre o estado de saúde e suspeita de negligência por parte do companheiro da paciente.
Em réplica
Poços de Caldas - MG
31/08/2026 às 17:20
ID: 257854263
Sou irmã da paciente ***** que está internada na UTI do hospital Emílio Carlos, minha irmã misteriosamente começou a passar mal em uma quinta feira e logo em seguida internada com quadro de convulsões e logo entubada, segundo o homem que mora com ele foi do nada ela passou mal não acredito nisso, tiver aí na cidade fui maltratada por ele, ele não passa notícias da minha irmã está até com o celular dela ele me bloqueou lá, eu acredito que ela está assim por causa dele, mas não consigo consigo provar, queria notícias dela, mas o hospital não quer passar pois está passando as informações para a pessoa errada, já falei na recepção do hospital, com assistência social, e a ouvidoria sem resposta, eu quero saber como a minha irmã está tenho direito a isso e tem que tomar cuidado com ele perto dela ela não vai conseguir sair disso se ele continuar perto
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 08:19
Prezada, bom dia!
Informamos que a demanda apresentada foi encaminhada ao setor responsável para análise e verificação.
Esclarecemos que já foram realizadas duas tentativas de contato telefônico, por meio do número informado pela senhora, porém, até o momento, não obtivemos sucesso. Também encaminhamos um e-mail para dar continuidade ao contato.
Uma nova tentativa de contato telefônico será realizada oportunamente, a fim de prestarmos os devidos esclarecimentos.
Fundação Padre Albino
Réplica do consumidor
01/09/2026 às 09:26
Bom dia!
Ninguém tentou entregar em contato comigo, eu liguei para assistente social, ouvidoria do hospital, recepção e eles ficam me jogando um para o outro ( ***** e meu celular e também tem whatsapp, mais afirmo ninguém entrou em contato contigo
Réplica da empresa
01/09/2026 às 10:04
Prezada, Sra. Rita
Informamos que conforme o contato telefônico, o hospital prestou os esclarecimentos sobre os referidos fluxos para as orientações com base no relato apresentado. Aguardamos a avaliação do atendimento para aprimorarmos constantemente os serviços prestados.
Hospital Emílio Carlos
Fundação Padre Albino