Emergência discriminação paciente plano de saúde IPE

Reclamação resolvida

Resolvido

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Porto Alegre - RS

03/04/2024 às 15:50

ID: 185987843

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Vim buscar atendimento pelo Plano de saúde IPE onde me colocaram em uma sala separada com outros pacientes de mesmo plano de saúde onde não tem previsão de atendimento somente se for risco de vida, estou com muita dor de cabeça há cinco dias, gostaria de saber até quanto vamos ter que nos humilhar por atendimento. Enviei mensagem também pra os meios de comunicação esperando ser atendida

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Resposta da empresa

08/04/2024 às 09:22

Olá, Geiza. Lamentamos que tenha tido essa experiência conosco. Caso você deseje registrar sua reclamação, colocamos à disposição o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), por meio do e-mail ******* ou pelo telefone******* (de segunda a sexta, das 08h30min às 17h00min).

Consideração final do consumidor

08/04/2024 às 10:35

acredito que tem que melhorar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8