Paciente reclama da alimentação inadequada e falta de opções no Hospital Esperança Olinda
Respondida
Águas Belas - PE
02/12/2025 às 10:03
ID: 233445289
Hoje 02/12/25
Estou a 21 dias internada com meu bebê de um ano, aqui no esperança Olinda
Ontem o café da manhã que veio foi dois mini pães sem nada, um café frio
E hoje o que veio foi 4 pedaços de batata doce e um café frio só isso
Acho isso um descaso tão grande, uma falta de responsabilidade e de respeito
A pessoa pagar um plano caro pra ir passar fome dentro de um hospital desse porte
Ontem à noite a sopa veio estragada e o almoço chegou era 14:00 da tarde
Sem contar que só vem, café, almoço e janta
Nada mais que isso!
Eu aqui com um bebê, não consigo sair pra comprar nada, revoltante de mais
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 15:34
Prezada Sra.Jordana, boa tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone ************** de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.