Hospital Esperança Recife

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Jaboatão dos Guararapes - PE

08/08/2025 às 15:30

ID: 224087283

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Olá, boa tarde!

Ontem meu filho acidentou-se tendo um corte de 0,02cm no queixo vindo assim ser socorrido para o Hospital Esperança Ilha do Leite - Recife/ PE. Chegando por volta das 18h na unidade Emergência pediatria onde começou todo transtorno. Aguardamos por 2h para ser atendido por um cirurgiã. O plantonista do local não quis atender o ocorrido, sendo necessário interversão da unidade com a Coordenação para o envio de outro profissional que não era da área para fazer a sutura no queixo do menor. Por sinal muito profissional a médica ortopedista que realizou a cirurgia. Fica minha impugnação quando a falta de respeito por parte do Hospital por não ter dado suporte necessário quando assim foi questionado. Sendo necessário eu tomar uma ação de sair da unidade para ir a outro Hospital afim de buscar atendimento urgente, já que se tratava de urgência. Por fim foi feito o atendimento com uma cirurgiã ortopedista especializada em cirurgia de Mão para fazer o processo no rosto do meu filho pelo simples fato que o médico simplesmente sumiu quando assim foi tentado contato após já ter se passado mais de 2h de espera.