Hospital Esperança Recife

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Recife - PE

01/08/2015 às 02:08

ID: 14023527

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Meu filho foi hospitalizado no dia 30/07/15, para realizar Colecistectomia. O estresse começou na admissão hospitalar, onde o funcionário fez a admissão na clínica médica, quando na verdade seria na pediatria. Em seguida fomos para enfermaria, não havia um profissional da Equipe de Enfermagem para recebe-lo e se apresentar como Técnico responsável pelo paciente, muito menos uma Chefe de Enfermagem do plantão. A servidora da copa passou e peguntou o que você queríamos para a dieta, porém não trouxe o pedido que foi feito; sem falar que a comida é de péssima qualidade. Tive que dar água ao meu filho na garrafa porque não trouxeram copo, nem mesmo quando iguei para a copa- pediram para aguardar- e nada. Por fim, hoje, no dia 31/07/15, meu filho recebeu alta. O médico solicitou à Enfermagem que realizasse o curativo da ferida operatória, a mesma não veio fazer. Tive que ficar ligando e indo ao posto de Enfermagem, pedindo que fossem realizar o curativo para poder vir para casa; foi quando, neste meio tempo, entrou uma médica com uma planilha na mão -sem se apresentar- mandando o meu marido e minha filha saírem do quarto, ficarem lá em baixo: ou seja, não são permitidas visitas- o que não faz muito sentido, uma vez que eles só estavam ali para voltarmos para casa. Muito constrangedor ouvir aquilo quando o que nos prendia naquele ambiente de profissionais despreparados era o CURATIVO que a Enfermagem demorou 2 horas para vir realizar. Este Hospital é péssimo! Não recomendo a ninguém! Desrespeito seria eufemismo diante dos fatos ocorridos!