Demora excessiva e mau atendimento em consulta psiquiátrica no Hospital André Luiz
Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/02/2026 às 17:59
ID: 240242917
No dia 09/02/2026 acompanhei minha filha para consultar psiquiatra no Hospital Espírito André Luiz. Chegamos por volta de 13:30, quase que de imediato fomos chamado para fazer o cadastro, em alguns minutos foi realizada a triagem. A partir desse momento o mau atendimento evidenciou. Até às 16:30 não tinham chamado nenhum paciente que estava aguardando a consulta. Uma paciente nos informou que estava esperando desde as 10:30.
Reclamei com enfermeira da triagem e ela me disse que só havia dois psiquiatras para atendimento. É um verdadeiro descaso para com os pacientes, como disse, chegamos às 13:30 e até às 16:30, três horas depois não haviam chamado NENHUM paciente para consulta, haviam 9 pacientes na frente da minha, em vista disto solicitei o cancelamento da consulta, pois pelo mau atendimento e pelo número reduzido de médicos estimo que somente seríamos atendidos na madrugada do dia seguinte. Não se espera tamanho descaso de uma entidade que segue a doutrina espírita, que prega o respeito pelo próximo. Além disso para marcar uma consulta pelo telefone é quase que necessário a ajuda do além para alguém atender. Desisti e fomos sofrer a decepção presencialmente.