Hospital desmarca consultas com psiquiatra reiteradamente sem opção de remarcação.
Em réplica
Belo Horizonte - MG
13/01/2026 às 08:25
ID: 237487869
Pela segunda vez consecutiva o hospital desmarcam minhas consultas com psiquiatra,alegando não ter médico disponível e nao daí opção de remarcar a consulta com outro médico.sendo que preciso dar continuidade ao meu tratamento
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 15:58
Prezado Sr. Idiney,
Em razão de questões pessoais, o médico que presta serviços ao HEAL desmarcou a agenda. Compreendemos sua insatisfação, mas dependemos de disponibilidade de profissionais para realizar outro agendamento. No caso de uma urgência psiquiátrica, recomendamos comparecer ao nosso Pronto Atendimento, de funcionamento 24h por dia.
Atenciosamente,
Central de Atendimento do Instituto Assistencial Espírita André Luiz.
Réplica do consumidor
16/01/2026 às 17:36
Nao resolveram meu problema