Hospital Estadual de Diadema

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/03/2026 às 20:45

ID: 243571047

À Ouvidoria da Secretaria de Saúde de Diadema

Eu, *****, venho por meio desta registrar uma reclamação referente ao atendimento no Hospital de Piraporinha, no dia 17 de março de 2026.

Procurei atendimento devido a dores na coluna, estando atualmente gestante e com acompanhamento de alto risco por possibilidade de pré-eclâmpsia. Durante o atendimento, fui atendida pela médica ***** (CRM *****).

Relato que o atendimento foi insatisfatório e incompleto pelos seguintes motivos:

- Não foi aferida minha pressão arterial, mesmo eu sendo gestante de alto risco;
- Não foram avaliados meus exames e ultrassom, nos quais constam informações importantes sobre minha condição gestacional;
- Não houve investigação adequada dos meus sintomas ou sinais clínicos;
- Recebi apenas medicação para dor (tramadol) no momento, sem prescrição de continuidade ou orientações adequadas para tratamento em casa;
- Não fui reavaliada após a medicação para verificar melhora do quadro;
- Ao solicitar atestado, fui informada de que a médica não fornece atestado, o que me deixou desassistida, mesmo relatando não ter condições de retornar ao trabalho.

Além disso, saí da unidade com dor, sem o devido acompanhamento, orientação ou segurança quanto ao meu estado de saúde e do meu bebê.

Diante do exposto, solicito a apuração da conduta profissional e providências cabíveis, a fim de garantir um atendimento adequado, humanizado e seguro, especialmente para gestantes em situação de risco.

Acredito que situações como essa não devem se repetir, pois colocam em risco a saúde das pacientes.