Demora na marcação de consulta para tratamento de joelho após alta médica
Respondida
Diadema - SP
31/05/2026 às 22:18
ID: 250188129
Boa noite.
Fiz tratamento há mais de 2 anos no Ame Santo André onde era feito a aplicação de infiltração no joelho esquerdo CID M171.
O próprio médico de lá me deu laudo para fins de CNH para PCD.
Acontece que em 10/******* recebi alta, pois segundo a AME meu tratamento lá não teria mais oque ser feiro e fui encaminhado para o grupo do joelho no hospital SERRARIA, porém até hoje quase 8 meses nada dessa consulta sair. Fui novamente na unidade pessoalmente para perguntar da vaga a resposta foi feita estamos esperando vaga no hospital Serraria.
Eu já não consigo mais caminhar tenho neuropatia diabética severa e é uma vergonha não conseguir sequer passar na unidade pra um tratamento humano e digno.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 09:57
Bom dia!
Informamos sua consulta foi agendada para o dia 16/06, às 9h, com o Dr. Anderson.
Pedimos, por gentileza, que compareça ao local com antecedência e portando seus documentos pessoais e demais documentos relacionados ao atendimento, caso possua.
Att,
HED