Suporte

Respondida
Mauá - SP
08/06/2026 às 15:26
ID: 250812217
Boa tarde!
Aguardei 10 anos na fila para cirurgia de mama,
Estou no peso que o dr pediu, no dia 04/12/2025 eu teria uma consulta.
Porém iniciei no trabalho dia 02/12
Desde de então tento reage dar essa consulta até mesmo indo ao hospital onde sempre sou informada que não tem agenda aberta.
Eu moro em ***** é muito longe do hospital para está indo toda hora sem a certeza que irei conseguir a fé da minha consulta.
O dr fico de pedi os exames na próxima consulta e até agora não consigo agendar.
Gostaria de pedir a gentileza e impatia dos atendentes pois é muito difícil eu fiz todo o procedimento emagreci aguardei na fila do sus por anos e agora que só falta os exames não consigo passa com o Dr.
por favor se alguém poder me ajuda pq eu aguardo desde 2015 por essa cirurgia.
Telefone também não atende para passa informação de quando a agenda estará aberta só a informação no balcão de que tem que ir lá para verifica e muito vaga.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 13:16
Boa tarde!
Entrado em contato com paciente R. F. L e agendado consulta com equipe de Cirurgia Plástica dia 25/06/2026 às 10:40 hs, paciente ciente.
Att,
HED